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Termos de Uso

Versão de 05/11/2026

Estes Termos de Uso regulam o acesso e o uso do Alinhei, plataforma online de gestão de projetos para escritórios de arquitetura e design de interiores, disponível em alinhei.com e app.alinhei.com. O serviço é prestado por Rafael Scotti Zanella, pessoa física, até que seja constituída empresa para esse fim.

Ao criar uma conta ou usar o serviço, você declara que leu e aceita estes termos e a Política de Privacidade.

1. O serviço

O Alinhei permite que escritórios organizem projetos, especificações, documentos, agenda, equipe e comunicação com clientes e fornecedores. As funcionalidades podem evoluir, ser alteradas ou descontinuadas, com aviso razoável quando o impacto for relevante.

2. Cadastro e responsabilidade pela conta

  • Você deve ter capacidade legal para contratar e informar dados verdadeiros, completos e atualizados.
  • Quem cria o escritório responde por ele e pelas pessoas que convidar, inclusive pelos perfis de acesso concedidos.
  • Mantenha sua senha em sigilo. Atividades feitas com a sua conta são de sua responsabilidade; avise-nos imediatamente em caso de uso indevido.
  • Cada conta é pessoal. Não é permitido compartilhar credenciais.

3. Teste grátis

Novos escritórios podem usar o Alinhei gratuitamente por 15 dias, sem cadastro de cartão de crédito. Durante o teste, todas as funcionalidades disponíveis ao plano ficam liberadas.

Ao fim do período, o acesso ao escritório é bloqueado até a contratação do serviço. Os dados do escritório são mantidos, sem acesso, e voltam a ficar disponíveis quando a contratação for concluída. Podemos excluir dados de testes expirados a qualquer momento, e você pode pedir a exclusão pelo e-mail contato@alinhei.com.

4. Uso aceitável

Você concorda em não:

  • usar o serviço para fins ilícitos ou para violar direitos de terceiros;
  • enviar conteúdo malicioso, ofensivo ou que infrinja direitos autorais ou de imagem;
  • tentar acessar dados de outros escritórios, burlar controles de acesso ou testar a segurança do serviço sem autorização;
  • sobrecarregar a infraestrutura, fazer engenharia reversa ou extrair dados de forma automatizada fora dos recursos oferecidos;
  • revender ou sublicenciar o acesso sem autorização por escrito.

5. Conteúdo do usuário

Os dados, arquivos e textos que você insere (projetos, documentos, fotos, informações de clientes e fornecedores) continuam sendo seus. Você nos concede uma licença limitada, não exclusiva e gratuita para armazenar, processar, exibir e copiar esse conteúdo na medida necessária para operar o serviço para você e para as pessoas que você autorizar.

Você declara ter o direito de inserir esse conteúdo e, quando houver dados pessoais de terceiros, base legal para isso. Nesse caso o escritório é o controlador e o Alinhei atua como operador, conforme a Política de Privacidade.

6. Disponibilidade

O serviço é fornecido "como está" e conforme disponível. Empenhamo-nos para mantê-lo estável e seguro, mas não garantimos funcionamento ininterrupto ou livre de erros. Manutenções e falhas de provedores terceiros podem causar indisponibilidade. Mantenha cópias dos documentos que sejam críticos para você.

7. Suspensão e exclusão de conta

Você pode pedir o encerramento da conta e a exclusão dos dados do escritório a qualquer momento pelo e-mail contato@alinhei.com. Após a exclusão, os dados não podem ser recuperados, salvo cópias de segurança que permaneçam por tempo limitado.

Podemos suspender ou encerrar contas que violem estes termos, representem risco à segurança ou ao serviço, ou estejam com o teste expirado sem contratação, avisando você quando possível.

8. Limitação de responsabilidade

Na máxima extensão permitida pela lei, não respondemos por lucros cessantes, perda de oportunidades ou danos indiretos decorrentes do uso ou da impossibilidade de uso do serviço, nem por decisões de projeto, compra ou contratação tomadas com base nas informações registradas na plataforma. Nada nestes termos limita responsabilidades que a lei não permita limitar, inclusive as previstas no Código de Defesa do Consumidor, quando aplicável.

9. Alterações destes termos

Podemos atualizar estes termos. A versão vigente e sua data aparecem no topo desta página. Mudanças relevantes serão comunicadas por e-mail ou no próprio serviço, e o uso continuado depois do aviso indica concordância.

10. Lei aplicável e foro

Estes termos são regidos pelas leis do Brasil. Fica eleito o foro da comarca de Capão da Canoa/RS, Brasil, para resolver controvérsias, ressalvado o foro do domicílio do consumidor quando a lei assim determinar.

11. Contato

Dúvidas sobre estes termos: contato@alinhei.com.