Política de Privacidade

O controlador dos dados de cadastro e uso da plataforma é Rafael Scotti Zanella, pessoa física, responsável pelo Alinhei até que seja constituída empresa. Canal de contato para titulares e encarregado pelo tratamento de dados: contato@alinhei.com.

Quanto aos dados de clientes, fornecedores e prestadores que o escritório insere na plataforma, o escritório é o controlador e o Alinhei atua como operador, tratando esses dados apenas conforme as instruções do escritório e para prestar o serviço.

• Conta: nome, e-mail e senha (armazenada apenas na forma de hash, nunca em texto).
• Escritório: nome, CNPJ, endereço e logotipo.
• Projetos: informações, especificações, tarefas, comentários, agenda, documentos e fotos que você e sua equipe registram.
• Dados de terceiros inseridos pelo escritório: clientes, fornecedores e prestadores (por exemplo, nome, e-mail, telefone e documento), por responsabilidade do escritório.
• Dados técnicos: endereço IP, tipo de navegador, datas e horários de acesso, registros de atividade e de erros, usados para segurança e funcionamento.

Não vendemos dados pessoais e não os usamos para publicidade de terceiros.

• Criar e manter sua conta e o seu escritório, e prestar o serviço contratado.
• Autenticar acessos, aplicar perfis de permissão e registrar o histórico de alterações dos projetos.
• Enviar e-mails transacionais, como confirmação de cadastro, convites, redefinição de senha e notificações do serviço.
• Garantir a segurança, prevenir fraudes e abusos e diagnosticar falhas.
• Cumprir obrigações legais e exercer direitos em processos.

• Execução de contrato: para prestar o serviço e criar a sua conta, inclusive no período de teste.
• Legítimo interesse: para segurança, prevenção a fraudes, registros de acesso e melhoria do serviço, respeitados os seus direitos e expectativas.
• Cumprimento de obrigação legal ou regulatória, quando aplicável.
• Consentimento, quando for exigido, que pode ser revogado a qualquer momento.

Usamos fornecedores de infraestrutura que tratam dados em nosso nome. Alguns deles podem armazenar ou processar dados fora do Brasil, com salvaguardas contratuais compatíveis com a LGPD.

• Railway: hospedagem da API e do banco de dados.
• Vercel: hospedagem do site e do aplicativo web.
• Cloudflare R2: armazenamento de arquivos, como documentos, fotos e logotipos.
• Resend: envio de e-mails transacionais.
• Sentry: monitoramento de erros e estabilidade.

O aplicativo usa apenas o cookie estritamente necessário para manter a sessão autenticada. Não usamos cookies de publicidade nem de rastreamento entre sites. Medições de audiência, quando ativas, são feitas pelo Vercel Analytics, que não usa cookies.

• Enquanto a conta estiver ativa, mantemos os dados para prestar o serviço.
• Dados de escritórios com teste expirado e sem contratação ficam guardados, sem acesso, até serem excluídos por nós ou até o pedido de exclusão do titular pelo e-mail contato@alinhei.com.
• Após a exclusão, cópias de segurança do banco de dados podem persistir por tempo limitado até serem substituídas pelo ciclo normal de rotação.
• Podemos guardar certos registros pelo prazo necessário para cumprir obrigações legais ou defender direitos.

Conforme o art. 18 da LGPD, você pode solicitar, a qualquer momento:

• confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles;
• correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade;
• portabilidade dos dados;
• eliminação dos dados tratados com base em consentimento;
• informação sobre com quem compartilhamos os dados;
• informação sobre a possibilidade de não consentir e suas consequências, e revogação do consentimento;
• revisão de decisões tomadas unicamente com base em tratamento automatizado.

Envie sua solicitação para contato@alinhei.com, a partir do e-mail cadastrado, indicando o que deseja. Podemos pedir informações para confirmar sua identidade e responderemos no prazo legal. Se os seus dados foram inseridos por um escritório (como cliente ou fornecedor dele), podemos encaminhar o pedido ao escritório, que é o controlador desses dados. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados: comunicação criptografada (HTTPS), senhas armazenadas com hash, controle de acesso por perfis, isolamento dos dados entre escritórios e registro de atividade. Nenhum sistema é totalmente imune a incidentes; se ocorrer um que possa causar risco relevante, comunicaremos os titulares e a ANPD conforme a lei.

Podemos atualizar esta política. A versão vigente e sua data aparecem no topo desta página; mudanças relevantes serão comunicadas por e-mail ou no próprio serviço.

Dúvidas ou solicitações sobre dados pessoais: contato@alinhei.com.